Nos complace compartir con la comunidad de docentes y bibliotecarios del país que la histórica BNM ha sido galardonada con dos distinciones por su largo camino de prácticas de calidad y mejoras continuas en sus servicios y productos públicos ofrecidos a nuestros multi-usuarios y lectores, insertada en las políticas de calidad educativa que lleva adelante el Ministerio de Educación.
En primer lugar, recibirá el Primer Premio por la implementación de la Carta de Compromiso con el Ciudadano desde la Secretaría de la Gestión Pública en la evaluación anual que hace este organismo dependiente de la Presidencia de la Nación en diferente categorías de instituciones públicas. Es la sexta vez que la BNM obtiene esta distinción en la implementación consecutiva e ininterrumpida desde 2001 de esta herramienta de calidad que se enfoca hacia la máxima satisfacción del ciudadano como usuario de servicios de las organizaciones públicas de los estados nacionales y jurisdiccionales, desde donde se posibilita la atención de sus reclamos y sugerencias, y por ende su participación activa y colaborativa en la gestión.
La otra distinción, que con orgullo recibe la institución, es el Premio Nacional a la Calidad, otorgado por la Presidencia de la Nación, a las instituciones que implementan integralmente el Modelo de Calidad establecido por el Premio, también en distintas categorías definidas por el tamaño y su pertinencia jurisdiccional, también desde la órbita de la Secretaría de la Gestión Pública.
Es un alto honor que representa y jerarquiza a la biblioteca como institución pública central en las agendas del estado democrático e inclusivo. Es un merecido reconocimiento a los equipos de la BNM por su compromiso y formación profesional, a los usuarios de todo el país que nos acompañan y motivan con sus diversas demandas, y a las autoridades que nos apoyan en los sueños que devienen en una activa y dinámica política pública para la gestión de la información y conocimiento en la comunidad educativa y el ciudadano en general.
Se entregarán (se entregaron) los Premios en la mañana del martes 18 del corriente en el Salón de las Mujeres en Casa de Gobierno.
La Dirección
16 diciembre 2012
Fuente: http://www.bnm.me.gov.ar/novedades/?p=5955
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